Guantes de horno de silicona con diseño punteado, gruesos y aislantes, resistentes al calor, para uso doméstico en cocina, guantes para microondas y horneado, pinzas para manos

Logística y Envío

En Rewi E-Commerce, ofrecemos soluciones logísticas globales flexibles y fiables, adaptadas al tamaño de tu pedido, tu presupuesto y tu nivel de urgencia. Con sede en Dongguan, China —el corazón del centro mundial de fabricación —aprovechamos nuestra cercanía a puertos importantes como Shenzhen, Guangzhou y Hong Kong para garantizar una transitabilidad eficiente.

1. Métodos de envío

Entrega exprés (puerta a puerta):

Ideal para: muestras y pedidos pequeños a medianos (1 –200 kg).

Empresas transportistas: DHL, FedEx, UPS, TNT, Aramex.

Transporte aéreo (aeropuerto a aeropuerto):

Ideal para: Pedidos urgentes al por mayor (más de 100 kg).

Transporte marítimo (FCL/LCL):

Ideal para: Pedidos al por mayor grandes y ahorro de costes.

Servicio: Puerto a puerto o puerta a puerta (DDP/DAP).

Transporte ferroviario/terrestre:

Ideal para: Envíos al por mayor rentables a Europa y Asia Central.

2. Embalaje y seguridad

Estándar de exportación: Todos los productos se embalan en cajas de cartón corrugado reforzadas y multicapa, diseñadas para resistir el transporte de larga distancia.

Acabado protector: Utilizamos espuma EPE ecológica, papel de burbujas o cajas interiores según sea necesario para evitar aplastamientos o arañazos.

Embalaje personalizado: Ofrecemos cajas de colores personalizados, expositores PDQ y etiquetado privado para requisitos de FBA (Fulfillment by Amazon) o comercio minorista.

3. Servicios profesionales

DDP (Entregado Derechos Pagados): Ofrecemos servicios DDP sin complicaciones para muchos países (EE. UU., UE, Sudeste Asiático, etc.), donde gestionamos todo el despacho aduanero y los derechos de importación. Usted solo debe esperar la entrega en su almacén.

Seguimiento en tiempo real: Una vez que su pedido es enviado, le proporcionamos un número de seguimiento y actualizaciones regulares del estado hasta que las mercancías lleguen a sus manos.

4. Tiempo de entrega

Artículos listos para enviar: Envío en un plazo de 7 a 20 días hábiles.

Pedidos OEM/personalizados: Envío en un plazo de 25 a 45 días hábiles (según la cantidad y complejidad del pedido).

Preguntas frecuentes ：

1. ¿De qué materiales están hechos sus productos? ¿Qué es la silicona apta para uso alimentario?

Excepto por los accesorios industriales, todos nuestros productos se fabrican con silicona de grado alimenticio. La silicona de grado alimenticio está refinada y esterilizada, y puede mezclarse con los alimentos en la cantidad requerida para garantizar la sequedad de los alimentos y puede consumirse junto con ellos. No tiene efectos tóxicos en el cuerpo humano.

2. ¿Con qué certificaciones cuentan sus productos?

Nuestros productos cuentan con certificaciones FDA, ROHS, CPC, DMF y LFGB, que cumplen con las normas de seguridad alimentaria.

3. ¿Aceptan productos personalizados?

Podemos aceptar la personalización del aspecto, funciones, logotipo, color y empaque del producto. Además, podemos proporcionar dibujos de diseño gratuitos para nuestros clientes.

4. ¿Puedo personalizar mi propio embalaje? ¿Cuántos tipos de opciones de embalaje están disponibles?

Podemos aceptar la personalización del embalaje. Los tipos de embalaje comunes que ofrecemos incluyen bolsa OPP, cajas de regalo, embalaje termoformado, cajas de acrílico y bolsa de polietileno con etiqueta.

5. ¿Se pueden personalizar los colores? ¿Implicará esto cargos adicionales?

Los colores se pueden personalizar según las solicitudes del cliente. El cliente solo necesita proporcionar el código de color Pantone internacional. Excepto para colores especiales, no se aplicarán cargos adicionales por otros colores.

6. ¿Cuáles son las temperaturas máxima y mínima que pueden soportar sus productos?

Nuestros productos tienen excelentes propiedades de resistencia al calor, y su rango de tolerancia térmica es generalmente muy amplio. La mayoría de las fuentes indican que el rango de tolerancia térmica del silicona apta para alimentos abarca desde -40 ℃ hasta 230 ℃ o desde -60 ℃ hasta 250 ℃, y algunos modelos especiales pueden soportar temperaturas aún más altas. Por ejemplo, desde -65 ℃ hasta 200 ℃ o superiores.

7. ¿Para qué rango de edades es adecuado su juego de vajilla para bebés?

Nuestra vajilla para bebés es adecuada para niños de entre 3 y 14 años.

8. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para sus productos?

Nuestros productos no tienen una cantidad mínima de pedido fija. Puede ser 1, 10 o 100 unidades. Podemos satisfacer completamente las necesidades de diferentes clientes. Sin embargo, cuanto mayor sea la cantidad, más baja será el precio unitario.

9. ¿Pueden proporcionar muestras gratuitas?

Para clientes con fuertes intenciones de cooperación, estamos más que dispuestos a ofrecer muestras a bajo costo o incluso sin cargo alguno, pero el cliente deberá hacerse cargo del costo de envío.

10. ¿Sus productos incluyen garantía de calidad y servicio posventa?

Nuestros productos pasan por estrictas inspecciones desde la etapa de materia prima. El personal de control de calidad realiza inspecciones aleatorias en cada proceso. Antes de que los productos sean enviados, se lleva a cabo una inspección final para garantizar que cada producto cumpla con los estándares de calidad. Si después del envío surgen problemas de calidad, nos haremos responsables de reembolsos, reemplazos o compensaciones.

11. ¿Qué tipos de productos ofrece Rewi?

Ofrecemos una amplia gama de productos de silicona, incluyendo regalos de silicona, artículos para el cuidado de bebés y madres, accesorios para mascotas, utensilios de cocina, vajilla, moldes y alfombrillas.

12. ¿Cuál es el plazo de producción?

Productos estándar: 2–4 semanas; productos personalizados: 6–8 semanas tras la aprobación de la muestra.

13. ¿Aceptan diseños propios de los clientes?

Ofrecemos servicios OEM y ODM, y damos la bienvenida a los clientes para que diseñen sus propios productos.